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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

クロネコヤマト（キャンペーン常温送料）
期間限定　全国一律550円キャンペーン
※北海道、沖縄、離島はお問合せ下さい。
こちらは常温商品のみの送料となります。
冷凍商品のみをご注文の場合は　クロネコヤマト（キャンペーンクール便）を
ご指定下さい。

・常温商品とクール商品の両方をご注文の場合は送料が2つ必要となります。
ご注文後金額変更のご連絡をさせて頂きますのでご了承下さい。

・お買い上げ商品代金の合計が11,000円（税込）以上で送料が無料になります。
　※クール便を除きます。
クロネコヤマト（キャンペーンクール便送料）
期間限定　全国一律880円キャンペーン
※北海道、沖縄、離島はお問合せ下さい。
こちらはクール商品のみの送料となります。
常温商品のみをご注文の場合は　クロネコヤマト（キャンペーン常温送料）を
ご指定下さい。

・常温商品とクール商品の両方をご注文の場合は送料が2つ必要となります。
ご注文後金額変更のご連絡をさせて頂きますのでご了承下さい。
佐川急便（キャンペーン常温送料）
期間限定　全国一律550円キャンペーン
※北海道、沖縄、離島はお問合せ下さい。
こちらは常温商品のみの送料となります。
冷凍商品のみをご注文の場合は　クロネコヤマト（キャンペーンクール便）を
ご指定下さい。

・常温商品とクール商品の両方をご注文の場合は送料が2つ必要となります。
ご注文後金額変更のご連絡をさせて頂きますのでご了承下さい。

・お買い上げ商品代金の合計が11,000円（税込）以上で送料が無料になります。
　※クール便を除きます。

RETURN 返品について

不良品
商品がお手元に届きましたら、必ず開封して商品をご確認ください。

万が一、ご注文商品と異なった商品や、破損商品が届いた場合の返品・交換の返送料は、古座川ゆず平井の里が負担致します。お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様負担とさせて頂きます。

商品のご返品・交換は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてお申し出ください。 事前にご連絡をいただいていない返品・交換は、お受けできませんので、ご了承願います。

ご利用いただいたショッピングについて、
ご不明な点がある場合はこちらにお問い合わせください。

【お問い合わせ先】 ------------------------------------------------------

＜お問い合わせ電話＞　０７３５−７７−０１２３
電話の受付時間は８：３０〜１７：００までとなります。
（日曜・祝日はお休みとなります）

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返品期限
商品のご返品・交換は、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にてお申し出ください。
返品送料
万が一、ご注文商品と異なった商品や、破損商品が届いた場合の返品・交換の返送料は、古座川ゆず平井の里が負担致します。
お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料はお客様負担とさせて頂きます。

PAYMENT お支払いについて

クレジット決済
購入確定後、「購入確定まであと少し」というボタンを押下してください。押下することでクロネコWEBコレクトのサイトにてのクレジット決済になります。その際にご使用クレジットカードをご選択ください。
【クロネコWEBコレクトの画面遷移】
�仝朕余霾鵑里�取り扱いについて
�△�支払い方法を選択 ※この画面の一番下のクレジットカードを押下
��クレジットカード情報入力
�せ拱�内容確認
�イ�支払手続き完了
代金引換
代金引換に関しましては、お受取りの際、配達員に現金でお支払いください。

【代引手数料詳細】
決裁総額(商品代金+送料)が1万円未満の場合………………手数料 330円(税込)
決裁総額(商品代金+送料)が1万円以上3万円未満の場合……手数料 440円(税込)
決裁総額(商品代金+送料)が3万円以上10万円未満の場合……手数料 660円(税込)
決裁総額(商品代金+送料)が10万円以上30万円未満の場合……手数料 1100円(税込)

※お支払総額は、商品代金合計（税込）＋送料（税込）＋代引手数料（税込）となります。
※お支払いは現金のみとなります。
コンビニ決済
コンビニ決済　弊店からコンビニ決済の書類を同封します。決済手数料は「０円」です。
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